為深化黨史學習教育,擦亮自然資源社會服務“窗口”,提升全館職工高效服務、文明服務的專業素養,12月21日,省自然資源資料檔案館特邀請專家來我館開展文明服務禮儀專題培訓。
此次培訓圍繞服務禮儀與個人魅力、完美形象與從心識禮、舉手投足與站坐有度、彬彬有禮與交往和諧四個模塊,主講老師用風趣的語言、幽默的談吐、豐富的案例,深入淺出地為大家上了一堂生動實用的禮儀知識課。課后開展了文明服務禮儀知識競賽,職工踴躍答題,氣氛熱烈。職工紛紛表示,此次培訓內容豐富,重點突出,對以后的工作和生活具有很強的針對性和指導性。
近年來,資料檔案館結合科普服務、地質資料匯交借閱及礦產資源儲量評審等工作特點,不斷強化服務意識,提升服務質量,在辦實事、開新局中不斷取得新成績。(文/邵長凱,圖/秦新星)